2020-05-20T07:43:46+02:00

RO26 BTOA (KA) - Assistenz (m/w/d) Beratungs- und Outsourcingunterstützung

professional

Im Bereich Beratung, Training und Outsourcing unterstützen wir unsere Kunden beim Einsatz des Bankensystems agree21, bieten Trainings an und übernehmen Geschäftsprozesse im Outsourcing. Über 2.200 Beratungen im Jahr, 30.000 Nutzer unserer Online-Schulungen über 330 Outsourcing-Kunden: Diese Erfolgszahlen wollen wir mit Ihnen weiter ausbauen.

Diese Herausforderungen erwarten Sie bei uns

  • Unterstützung der Führungskräfte und Mitarbeiter bei den SAP-/CRM-Prozessen und bei der Erstellung von Dokumenten und Präsentationen
  • Koordination und Organisation von Besprechungen und Meetings innerhalb der zu betreuenden Abteilungen sowie Zuteilung von Mitarbeitern/Dienstleistungen
  • Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Handbüchern/Arbeitsanweisungen: CRM-Handbuch, Zeiterfassung
  • Organisation des ersten Arbeitstages der neuen Mitarbeiter/BA-Studenten (technische Ausstattung, organisatorische Regelungen, Einweisung in die Systeme)
  • Begleitung der Mitarbeiter beim Einsatz der internen IT-Systeme sowie Bereitstellung und Pflege des organisatorischen Rahmens zur effizienten Dienstleistungserbringung
  • Mitorganisation und Begleitung von Kundenveranstaltungen – Schwerpunkt Terminorganisation von Kundenterminen

Ihre Qualifikationen sprechen für Sie

  • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Bank oder vergleichbare Qualifikation aus anderen Branchen
  • Gute Kenntnisse in der Büro- und Mitarbeiterorganisation
  • Souveräner Umgang mit den MS Office-Anwendungen insbesondere PowerPoint und Excel
  • Grundkenntnisse SAP-Software (CRM, BW) wünschenswert
  • Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise

 

Was uns ausmacht und was wir bieten

Gemeinsam zum Erfolg: Im Team der Fiducia & GAD gestalten Sie das Banking von morgen.

  • Neugierig statt gewöhnlich, kreativ statt konventionell
  • Auf IT spezialisiert, in der Denkweise von Bankern zuhause
  • Fokussiert auf das, worauf es unseren Kunden ankommt
  • Soziales Engagement in Verbindung mit unseren genossenschaftlichen Werten

Viel mehr als ein Job: Bei der Fiducia & GAD können Sie Ihre Stärken optimal einsetzen – fachlich wie persönlich.

  • Vielfältige Onboarding-Maßnahmen und regelmäßige Willkommensveranstaltung #enter
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung und attraktive Nebenleistungen
  • Sportaktivitäten, Gesundheitsvorsorge und Betriebsrestaurants
  • Breite Angebotspalette zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung

     

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